Начать новую тему

Временное решение проблемы зависания маркет мэйкера и дельта хеджера на QUIK и CGate

Добрый день!


Инструкция по внеплановому обновлению для пользователей, наблюдающих зависание ММ и ДХ при снятии заявок, при работе через QUIK или CGate.


  1. Остановить Option Workshop;
  2. Скачать архив по ссылке;
  3. Распаковать его в директорию установки программы (как правило - c:\Program Files (x86)\Option Workshop\)

При возникновении проблем пишите вопросы в этой ветке или приватные тикеты. Предпочтительнее писать сюда.


Значительно лучше. После остановки роботов остаются заявки. Прилагаю лог Там Гаспром 15500 подвисал. До этого несколько заявок так подвисло, но я лог не записывал. Смотрю дальше.

Все переставляется. Только заявки зависают. Можно проверить так. На шустром активе поставить встречные заявки со спредом 50р и понаблюдать за стаканами. Когда заявки снимаются, что бы сдвинуться согласно сенсивити, одна из них остается. В корзине заявок это тоже видно. Если остановить робот, то заявка останется в рынке. Остаются не много. Одна две за час. 

Отлично, давайте отладим. Всё что нужно сделать, это включить отладочное логгирование, дождаться ситуации и зафиксировать номер зависшей заявки. Мы найдём её в логе и всё поймём.


Сделайте, пожалуйста, следующие шаги:

  1. Опционально, но желательно, удалите логи перед запуском программы.
  2. Запустите программу
  3. Включите отладочный режим логгирования: http://docs.itglobal.ru/pages/viewpage.action?pageId=7832144
    При этом оставляем включенным логгировние только для модулей Market maker, Transport, Order manager, Delta hedger (если используется)
  4. Воспроизведите ситуацию и пришлите нам логи и номер подвисшей заявки.
Логи лучше приложить в новый или существующий закрытый талон, т.к. в них может содержаться информация по счёту.

Спасибо.


Рынок спокойный, только к вечеру движухи. Залип один ордер 11000 пут на сбере. В ордерах exchange ID его номер не отобразился просто пустое поле. Надо еще погонять. Подозрение на Квик. Кажется, он просто прерывает связь. Исполненные ордера попадают в default, гаснет зеленая точка (индикатор связи становится красным) потом включается. Это происходит когда меняются окна или запрашивается другой тайм фрейм. Попробую Квик не трогать. Завтра запущу.

Рынок спокойный, только к вечеру движухи. Залип один ордер 11000 пут на сбере. В ордерах exchange ID его номер не отобразился просто пустое поле. Надо еще погонять. Подозрение на Квик. Кажется, он просто прерывает связь. Исполненные ордера попадают в default, гаснет зеленая точка (индикатор связи становится красным) потом включается. Это происходит когда меняются окна или запрашивается другой тайм фрейм. Попробую Квик не трогать. Завтра запущу.

Это лог

Спасибо, сейчас посмотрим. Номер заявки лучше смотреть в таблице в квике. Логи сохранили себе.

Логи из квика? Не пользуюсь и не знаю где это. Как должен называться столбец в квике где номер заявки?

Про лог имели ввиду, что сохранили файл себе и удалили с форума.


Столбец так и называется, номер заявки: 


У меня там прочерки. А вот текстовый файл беру там есть номер. Quik одним словом

 Номер Выставлена (время) Период Бумага Операция Цена Кол-во Видимое кол-во Остаток Объем Комментарий Состояние

1,000000 21374986936,000000 14:47:20 Нормальный SR011500BR6 [FORTS: Опционы] Купля

У меня там прочерки. А вот копирую в буфер обмена выскакивает номер Quik одним словом

 Номер Выставлена (время) Период Бумага Операция Цена Кол-во Видимое кол-во Остаток Объем Комментарий Состояние

1,000000 21374986936,000000 14:47:20 Нормальный SR011500BR6 [FORTS: Опционы] Купля 210,000000 4,000000 0,000000 0,000000 840,000000 SPBFUT00FKO//0000R Исполнена


У меня там прочерки. А вот копирую в буфер обмена выскакивает номер Quik одним словом

 Номер Выставлена (время) Период Бумага Операция Цена Кол-во Видимое кол-во Остаток Объем Комментарий Состояние

1,000000 21374986936,000000 14:47:20 Нормальный SR011500BR6 [FORTS: Опционы] Купля 210,000000 4,000000 0,000000 0,000000 840,000000 SPBFUT00FKO//0000R Исполнена

zip
(2.52 MB)

У меня там прочерки. А вот копирую в буфер обмена выскакивает номер Quik одним словом

 Номер Выставлена (время) Период Бумага Операция Цена Кол-во Видимое кол-во Остаток Объем Комментарий Состояние

1,000000 21374986936,000000 14:47:20 Нормальный SR011500BR6 [FORTS: Опционы] Купля 210,000000 4,000000 0,000000 0,000000 840,000000 SPBFUT00FKO//0000R Исполнена

zip
(2.52 MB)

Вообще ни чего не отправляется

Войти или Зарегистрироватьсячтобы опубликовать комментарий